Service Assistance (m/w/d)

Unsere Liebe zum Automobil macht uns so erfolgreich. Seit über 90 Jahren sind wir als Familienunternehmen ein Zuverlässiger Partner für die Region Hohenlohe Franken . Als FORD Vertragspartner ist es unser Ziel, die individuelle Mobilität der Zukunft mitzugestalten und das kundenfreundlichste Autohaus der Region zu sein. Das willst du auch? Dann suchen wir DICH!  

Deine Aufgaben

• Koordination und Vereinbarung von Kundenterminen
• Koordination, Disposition und Vermietung von Fahrzeugen
• Beratung und Betreuung unserer Kunden rund um das Thema Fahrzeugservice
• Erfassung und Annahme von Kundenaufträgen, Erstellung von Angeboten und Mietverträgen sowie deren Überwachung und Abrechnung
• Bearbeitung von Vertragsänderungen und Reklamationen
• Sicherung der Einhaltung der Kundenvorgaben hinsichtlich der Dienstleistungsqualität
• Ordnungsgemäße Übergabe und Rücknahme von Fahrzeugen, ggf. für die technische Einweisung und Schadensmanagement

Dein Profil

• Erste Erfahrung im Bereich Fahrzeug- und Mobilitätsdienstleistungen
• Hohes Maß an Engagement, Effizienz und Effektivität
• Teamfähigkeit und hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Führerschein Klasse B
• Bereitschaft für Samstagsdienst

Unser Angebot

• einen sicheren & modernen Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten
  Familienunternehmen
• anspruchsvolle & abwechslungsreiche Aufgaben
• eine leistungsgerechte Vergütung sowie interne Aufstiegsmöglichkeiten
• ein sympathisches Team
• Praxisorientierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jobrad

Lust auf ein Plus an Erfolg? Dann bewirb dich vorzugsweise per E-Mail.